Qualidade de um software diz respeito ao conjunto de características que devem ser alcançadas, em um determinado grau, para que ele atenda às necessidades de seus usuários. Quando se fala em qualidade e software, dois temas emergem: qualidade de produto e qualidade de processo. Alguns tópicos de interesse de pesquisadores do PGCOMP são:
Investigação sobre métricas de produto;Modelos de qualidade, em especial, de produtos e processos open source;
Pesquisadores: Cláudio Nogueira Sant'Anna, Manoel Gomes de Mendonça Neto, Ivan do Carmo Machado